La Coopexsanjo cumple 20 años de vida institucional. Cada aniversario es un motivo para celebrar, más aún cuando se cumplen dos décadas de actividad. ¿Y qué mejor manera de festejar, que logrando objetivos y creciendo juntos?
A comienzos de marzo, se inauguró la ampliación y remodelación de la agencia San José, situada junto al colegio, sobre la calle San José, casi José Berges. Si bien esta instalación ya existía, se reubicaron ciertas áreas como Caja, Atención al cliente y Gerencia, y se ampliaron espacios donde ahora funcionan las áreas administrativas, de trabajo y reuniones.
Las renovadas oficinas cuentan con todos los requisitos para satisfacer las exigencias de los socios, los espacios se caracterizan por ser equipados con alta tecnología que favorece el intercambio de información y conectividad, aspectos que consideramos importantes a la hora de establecer una comunicación entre funcionarios y socios.
Los departamentos que funcionan en la agencia son: Préstamo, Marketing, Caja y el Departamentos de Recuperación.
El reciente cambio de imagen transmite una visión renovada y moderna, a la vez mantiene vigente los valores y principios de la Institución, el mismo día inauguramos una placa de reconocimiento por la labor de la Asociación de Exalumnos del Colegio San José, quienes en el mismo lugar se constituyeron e iniciaron sus funciones.
Se realizó una importante inversión en los cambios y en las últimas acciones de la cooperativa, siguiendo la estrategia para el crecimiento y fidelización de socios. Todo esto, claro está, siguiendo la visión del negocio: constante evolución, apuntando a la modernización, buscando consolidar el liderazgo.
En línea con la visión mencionada, la cooperativa busca brindar un servicio que satisfaga los estándares tecnológicos que demandan las necesidades actuales de los clientes. Por esto, la empresa está trabajando para habilitar su primer ATM y la plataforma “Coopexsanjo 24hs online”
Desde el ATM se podrán realizar transacciones con tarjetas de marcas internacionales Visa o Mastercard y marcas locales como Dinelco, Credicar y Única, además también las transacciones de billeteras electrónicas de telefonías celulares.
En cuanto a la plataforma online, esta permitirá a sus socios acceder vía web (desde un explorador o desde una aplicación móvil) para realizar consultas de estados de cuentas como cajas de ahorro, préstamos, aporte y solidaridad, y realizar transacciones como pago de servicios o transferencias, sin salir de su casa u oficina.
Hay que aclarar que, considerando la situación sanitaria que estamos atravesando, la cooperativa, más que nunca, busca ayudar a los socios y satisfacer las necesidades particulares de cada uno. Por eso todos los canales de comunicación siguen habilitados y, siguiendo los protocolos de higiene y seguridad, la cooperativa permanece activa, para responder a lo que cada socio precise.
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